Garantia
Garantía Martessa
En Martessa, cada joya es una expresión de arte y cuidado. Por eso, ofrecemos garantía para las piezas que presenten:
• Defectos de fabricación;
• Desprendimiento total o parcial del baño de oro o plata;
• Cierres o sujetadores rotos por fallo de origen.
No se consideran dentro de la garantía:
• Piezas oscurecidas por suciedad o acumulación de residuos;
• Joyas rotas, incompletas o deformadas por presión o uso indebido;
• Tono rojizo por contacto con productos químicos;
• Piedras opacas, lechosas o con pérdida de brillo por mal uso;
• Desgaste natural causado por el uso constante.
Importante: Las joyas adquiridas en promoción o oferta no podrán ser cambiadas ni devueltas bajo ningún concepto.