Garantia
As joias consideradas em garantia são:
Com qualquer defeito de fabricação;
Com descolamento total ou parcial do banho a ouro ou prata;
Com fechos quebrados ou danificados
As joias consideradas fora da garantia são:
Escurecido pela sujeira;
Quebrado;
Incompleto;
Forrado;
amassado;
Avermelhado;
Com pedras opacas ou leitosas;
Devido ao uso indevido;
Desgastado pelo uso constante;
As joias em oferta NÃO serão trocadas em hipótese alguma.